Aviso de Privacidad
Última actualización: Julio de 2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la "Ley"), TRANSPORTE DE CARGA SADASO, con domicilio en Calle Yolanda 501, Col. Lopez Portillo 88757, Reynosa, Tamaulipas, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
1. Datos Personales Recabados
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente a través de nuestros formularios de contacto en el sitio web, por correo electrónico, o vía telefónica. Los datos que obtenemos pueden ser, entre otros:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
- Información sobre necesidades de transporte y requerimientos de carga (proporcionados en el cuerpo del mensaje).
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos de manera exclusiva para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:
- Responder a sus dudas, quejas, comentarios o sugerencias.
- Proveer cotizaciones de servicios de transporte de carga y exportación.
- Dar seguimiento a los servicios contratados o en proceso.
- Mantener un registro interno de atención a clientes.
No utilizaremos sus datos personales para fines secundarios como el envío de publicidad, promociones o boletines informativos (marketing). El uso de su información es estrictamente para la prestación del servicio logístico y de comunicación directa solicitada por usted.
3. Transferencia de Datos a Terceros
Le informamos que sus datos personales no serán compartidos, vendidos, ni transferidos a terceros fuera de la empresa (TRANSPORTE DE CARGA SADASO). Toda la información se mantiene y gestiona de manera interna y confidencial, salvo en los casos que la Ley lo exija por mandato de una autoridad competente.
4. Ejercicio de los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a nuestro departamento de privacidad a la dirección: recepcionmx@grupotalon.com.
Su solicitud deberá contener:
- Nombre completo del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial).
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
El plazo para atender su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud.
5. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)
Le informamos que en nuestra página de internet NO utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías de rastreo similares para recabar datos personales, monitorear su comportamiento como usuario de internet, ni para generar perfiles de estadísticas de navegación.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la actualización de este mismo documento en nuestro sitio web oficial.
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).